исправить
Блог

Внимание туроператоров. Возможно, вы уже слышали о последних новостях в сфере онлайн-продаж и бизнеса путешествий и туров. GetYourGuide теперь предлагает онлайн-решение по продаже билетов для туроператоров - с привлекательным виджетом бронирования в бесконтактном решении по продаже билетов.

Что это означает для туроператоров? Как туроператорам лучше принимать решения?

Позвольте нам рассказать вам о решении для продажи билетов GetYourGuide.

Решение для продажи билетов GetYourGuide: Всесторонний обзор для туроператоров

Получить больше прямых бронирований - мечта любого туроператора. Однако недостаток известности бренда и органического маркетинга может помешать туроператору добиться этого.

Поэтому многие обращаются к OTA или онлайновым туристическим агентствам в обмен на рекламу. И это хорошо!

Решение для продажи билетов GetYourGuide | привлекательный виджет оформления заказа, ускоряющий процесс бронирования
Решение для продажи билетов GetYourGuide | привлекательный виджет оформления заказа, ускоряющий процесс бронирования

ОТА имеют доступ к самой широкой клиентской базе по всему миру. Они имеют доступ к лучшим рейтингам и видимости в поисковых системах.

С другой стороны, OTA получают огромные комиссионные за каждое бронирование. Цены начинаются от 20% за бронирование, и это очень много! Но как насчет решений GetYourGuide для систем онлайн-бронирования?

GetYourGuide, один из крупнейших в мире OTA, теперь предлагает систему бронирования для своих операторов. Это означает, что если вы являетесь оператором, вы можете осуществлять прямые онлайн-продажи через решение GetYourGuide для продажи билетов прямо на своем сайте и одновременно размещать свои туры на их торговой площадке - многообещающе, не правда ли?

Самое простое решение

GetYourGuide утверждает, что его виджет - это самое простое решение с привлекательным виджетом кассы. То, что нужно операторам и нравится клиентам.

Операторы могут даже настроить виджет и сделать его в соответствии с собственным брендингом. Это просто и красиво!

С ним ваши туры будут размещены на одной из крупнейших в мире торговых площадок OTA-игроков, а на вашем сайте бронирования будет установлен крутой виджет бронирования.

Простой. Быстро. Крутой брендинг.

Посмотрите, как виджет бронирования TicketingHub работает с Alcatraz Experience, позволяя клиентам на сайте легко бронировать билеты в разных валютах и на разных языках.
Узнайте, как TicketingHub помогает легко и быстро оформить заказ на сайте всего за 5 шагов! Бесплатная демонстрация здесь.

Отбросив особенности, туроператоры должны также подумать о выгодах и потерях.

Поскольку вы находитесь в системе OTAs, это также означает, что вы подчиняете свой бизнес ее условиям и политике.

Поэтому позвольте нам помочь вам все взвесить.

Плюсы и минусы

Присоединение к системе продажи билетов GetYourGuide может стать для туроператоров отличным способом упорядочить услуги и предложить клиентам удобство - но для этого необходимо сначала провести исследование. 

Здесь мы погрузились в работу и проделали всю тяжелую работу. Надеюсь, это поможет вам, дорогие туроператоры, лучше решить, подходит ли вам продажа билетов GetYourGuide или нет.

Прямые бронирования и сборы

GetYourGuide еще не поделился своими точными тарифами. Но, согласно сообщению Arival с пресс-секретарем GetYourGuide, они "могут подтвердить, основываясь на отзывах "своих" партнеров, что "их" структура вознаграждения для систем бронирования очень конкурентоспособна".

Конечно, решение для бронирования, предоставляемое ОТА, может предложить более низкую плату за бронирование, но как насчет заработка на прямых продажах и бронированиях? Будут ли гости, забронировавшие номер через виджет бронирования на вашем сайте, являться вашими клиентами? Кому принадлежат контактные данные клиентов?

Получение большей отдачи от канала прямых продаж - вот чего хочет каждый туроператор

Как уже говорилось, заработок на прямых бронированиях - это лучшее достижение каждого туроператора. Поэтому каждый из них должен серьезно задуматься об этом.

Вынос: 

  • Обязательно подсчитайте затраты на одно бронирование - сюда входит не только комиссия или плата за услуги, но и стоимость данных о клиенте. Таким образом, прежде чем поставить свою подпись под пунктирной линией, взвесьте разницу в моделях и структуре ценообразования при интеграции с решением для бронирования, предоставляемым OTA, или при использовании систем бронирования. Наконец, рассмотрите условия владения клиентами.

Узнайте, как повысить эффективность вашего туристического сайта с помощью советов по оптимизации коэффициента конверсии.

Маркетинг с другими ОТА

Еще одна маркетинговая стратегия, которой пользуется большинство операторов, - это маркетинг своих туров в различных каналах OTA. Помимо GetYourGuide, большее количество OTA обеспечивает большую видимость ваших туров для клиентов.

Ищите возможности для роста в рамках решений для систем бронирования.

Хотите ли вы интегрироваться с ними? Поскольку вы подключены к платформе или сайту бронирования, предоставляемому OTA, ваши возможности по распространению будут ограничены.

Если они разрешат, то это замечательно! Тогда теперь снова подумайте о расходах. Получают ли они комиссию за бронирование по этим каналам? Каковы их условия?

Вынос: 

  • Выбирая решение для бронирования, убедитесь, что интеграция и возможности распространения не будут ограничены или затруднены. Опять же, ознакомьтесь с условиями и политикой, подсчитайте затраты и сравните. Вы продаете уникальные впечатления? Airbnb Experiences - это ваша платформа. Ознакомьтесь с нашим блогом о размещении объявлений о достопримечательностях и турах на Airbnb.

Потребности бизнеса

Наконец, узнайте, что он может сделать для вашего бизнеса. Помимо обслуживания процесса бронирования на вашем сайте, как насчет его возможностей?

  • Предлагает ли он то, что вам нужно для оптимизации внутренних задач - таких как обслуживание клиентов, автоматизация и кампании по электронной почте?
  • Или вам все же придется платить за другое программное обеспечение для решения этих задач?

С другой стороны, комплексное программное обеспечение для онлайн-бронирования предлагает практически все, что необходимо турбизнесу для полноценной работы. SMS- и email-сообщения, языковые опции, услуги самобронирования и повторного бронирования, ускоренное оформление заказа, апселлинг и кросс-продажи, интеграция с OTA, POS-решение с низкой инфраструктурой и множество шлюзов для онлайн-платежей - у них есть все!

Легко проверить наличие бронирований на одной приборной панели. | Узнайте больше.
Легко проверить наличие бронирований на одной приборной панели. | Узнайте больше.

Более того, такие платформы бронирования билетов, как TicketingHub, не взимают плату за эти функции. Кроме того, TicketingHub взимает всего 3% за каждое бронирование, что в два раза дешевле, чем у большинства современных поставщиков систем бронирования. С ним вы получите полнофункциональную систему бронирования, которая поможет вам быстро начать работу!

Вынос: 

  • Независимо от того, являетесь ли вы опытным оператором или начинающим предпринимателем, узнайте, что нужно вашему турбизнесу от системы бронирования. Начните с основных процессов, функциональных возможностей бэкенда, инструментов и функций автоматизации. Предлагает ли решение для бронирования все это? Если нет, то готовы ли вы платить за другую систему, которая будет обслуживать эти процессы и интеграции? Взвесьте затраты и рассчитайте рентабельность инвестиций, стоит ли рисковать.

Ознакомьтесь с вариантами оплаты TicketingHub - от сканирования билетов, чипа и пин-кода до аппаратного POS-решения.

Чем больше вариантов, тем лучше

Как туроператор, выбор остается за вами. Но иметь большой выбор - это хорошо!

Если вы знаете, что вам нужно от системы бронирования, и знаете, что предлагает каждый вариант, вы можете принять разумное решение.

Каждый турбизнес отличается друг от друга - потребностями, возможностями, функциональностью, поддержкой бэкенда и интеграциями. Но все операторы одинаковы в своих конечных целях - упростить поиск и бронирование для своих клиентов и максимально упростить бэкенд.

Подробнее в блоге TicketingHub:

Продолжить чтение

Вернуться в блог