Лучшие сайты туристических обзоров для максимального трафика

When planning a trip, most travelers start by using Google to search for hotel reviews, travel reviews, and other important travel details. In just a few clicks, they can find the best deals, see user-generated content, and make smart choices while saving money.

Online reviews help people decide if they should book a tour or activity. Reading what others say about a tour company can be really helpful. But, be careful—there are fake reviews on sites like Trip Advisor that can trick travelers. These sites work hard to find and remove fake reviews to keep users’ trust. The more satisfied customers talk about your business, the more others will trust it too.

It’s also important to reach the right audience. When travelers look for tours and attractions online, they often check travel review websites to get a better idea of what to expect. Getting your business on these sites can quickly boost your traffic and attract more customers.

So in this article, we’re talking about things to know on tour review websites:

• Why should tour operators ask their guests to leave reviews on review websites?
• На какие лучшие сайты отзывов о путешествиях вам стоит обратить внимание?
• Как вы можете попросить гостей оставить отзывы?
• Когда уместно просить гостей оставлять отзывы?

Let’s start with the “why”.

Зачем инвестировать в сайты туристических обзоров

Маркетинг - один из самых важных аспектов вашего турбизнеса как туроператора. Вы должны как можно чаще появляться в верхней части результатов поиска - то, чем вы занимаетесь и почему именно вы являетесь лучшим выбором, должно быть известно потенциальным клиентам.

Leveraging travel review websites is an excellent way to reach new customers and show them what you’re all about. Thousands of users visit these sites every month, and they have strong domain ratings, placing them at the top of search results. The perfect way to showcase your tours and attractions business!

Reading multiple reviews on platforms like TripAdvisor helps potential customers gauge the overall sentiment of a place, making informed decisions based on a consensus among reviews. But why invest in the best travel review websites specifically? Here's why.

1. Они популярны

With millions of active users each month, these travel review sites are extremely popular due to the significance of user-generated reviews. This makes them a great place to direct visitors to your tours and attractions business. 

"93% пользователей принимали решение о покупке на основе онлайн-обзора" - Доклад Подиума Отчет Podium

2. Они заслуживают доверия и беспристрастны

Compared to other review sites, people trust travel review sites the most. Since more people assume that if a website specializes in travel reviews, it has a team of experts who know what they’re talking about, and the posted reviews are genuine and unbiased opinions from customers.

3. Они генерируют лиды

Travel review sites not only drive traffic to your site, but they also generate leads. People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews, including the occasional negative review, and user-generated content about them. This gives you the chance to convert them into customers and earn more bookings.

How to Start Using Review Sites for Your Tours

Сайт туристических обзоров может стать мощным маркетинговым инструментом для получения большего количества бронирований, если вы инвестируете в них и правильно их используете. Вот некоторые из них:

1. Выберите из множества различных сайтов туристических обзоров наиболее актуальные для вашего бизнеса.

2. Создайте профиль на этих сайтах. Обновляйте всю свою информацию и оптимизируйте свой сайт для поисковых систем.

3. Разместите на этих сайтах интересный контент.

4. Взаимодействуйте с пользователями. Отвечайте на их комментарии и вопросы. Таким образом, вы создадите чувство общности вокруг вашего бизнеса.

5. Track your progress and improve. When you browse tour review sites, you can learn more about guest post reviews and tastes and get tips for your next trip offerings.

What are the Best Travel Review Sites?

When it comes to choosing the best travel review platforms for tour operators, there are many different factors to consider. These include traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

TripAdvisor, Google Reviews, Yelp, TrustPilot и Facebook - одни из самых популярных сайтов отзывов для туроператоров. Эти сайты имеют высокую посещаемость и привлекают большое количество активных пользователей. Большое количество отзывов делает их авторитетными и заслуживающими доверия потенциальных клиентов.

The good news is that you don’t have to be everywhere. You can start by selecting those that meet the criteria. Again, traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

This way, you will become more strategic. So you don’t have to stretch yourself too thin and instead focus on growing quality exposure.

Ознакомьтесь с нашими лучшими отзывами. Это TripAdvisor, TrustPilot и Google Reviews.

TripAdvisor

TripAdvisor is the world’s largest travel website as the business claims, operating on a website and a mobile app. Guests can search for, compare, and book hotels, vacation packages, restaurants, and tour companies on the site. Travelers use TripAdvisor to get detailed reviews, while tour businesses use it to collect traveler reviews, which can significantly influence their rankings and credibility.

По данным Statista, по состоянию на август 2022 года TripAdvisor занимал 2 место среди "Самых посещаемых сайтов о путешествиях и туризме во всем мире" с 186,5 миллионами посещений сайта.

TripAdvisor shows your business’s website, address, phone number, email, and a short description of what you do.

С помощью системы звездного рейтинга и процента гостей, рекомендующих тур, TripAdvisor помогает своим посетителям лучше искать. Определенно, это разумный способ повышения лояльности к бренду и привлечения пользователей.

Можете ли вы написать отзыв на TripAdvisor без учетной записи?

Пользователи могут создавать анонимные учетные записи на TripAdvisor. Вы можете найти их подробное руководство здесь.

Почему мы рекомендуем TripAdvisor?

• Объем трафика: по данным на август 2022 года, число посещений составило 186,5 млн.
• Надежность: в бизнесе более двух десятилетий с 2000 года
• SEO: 93 рейтинг домена
• Потенциал вовлечения пользователей: позволяет гостям находить и сравнивать поставщиков и турфирмы, оставлять отзывы с системой звездного рейтинга, а также туристический сайт, который работает как социальная сеть для туроператоров

Add a Listing Here: Get listed among TripAdvisor places here

Pricing and Plans: TripAdvisor charges free for basic listings but charges fees per booking. Click here for more information.

TrustPilot

Trustpilot - это онлайн-площадка для налаживания связей предприятий с клиентами. Основанный в 2007 году, этот сайт отзывов помогает предприятиям укреплять доверие клиентов через любые каналы.

Для туроператоров Trustpilot классифицирует бизнес по следующим категориям Путешествия и отдых > Мероприятия и туры.

A five-star rating system is also applied by Trustpilot to each business. By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

Trustpilot also applies a five-star rating system for each business. By reading multiple reviews, potential customers can gauge the overall sentiment and judge the quality of your tours and activities at a glance.

"85 percent of respondents stated that the overall average star rating of a business was one of the most important considerations when judging a local business based on reviews"- U.S. consumers most important aspects of online business reviews 2021

Your company name is displayed along with a “Verified” badge. With this feature, users can see whether the company has claimed their Trustpilot profile or not.

A reviewer can also be marked as “Verified”. In this way, it verifies that the reviewer has actual experience with the reviewed business. These features make Trustpilot a win-win situation for visitors and businesses.

Почему мы рекомендуем Trustpilot?

• Traffic volume: an average of 51 million monthly visits globally
• Надежность: в бизнесе более десяти лет с 2007 года
• SEO: 94 domain rating
• Потенциал вовлечения пользователей: позволяет отправлять приглашения к просмотру после каждой экскурсии, отвечать на отзывы гостей и запрашивать дополнительные функции для получения более подробной информации.

Как зарегистрироваться: Ссылка на бесплатную регистрацию для предприятий здесь

Ценообразование и планы: Смотрите платные цены и планы здесь

Отзывы Google

Отзывы Google отображаются рядом с профилем вашего предприятия в Картах и Поиске.

Отзывы Google - это фантастика! Они не только предоставляют полезную информацию для потенциальных клиентов, но и помогают вашему бизнесу выделиться.

When potential customers search for your tour or activity business, they’ll not only see your Business Profile, but they’ll also see Google Reviews from your past customers. The integration of Google Maps enhances this visibility by allowing travelers to access valuable insights directly through the map interface.

Any guest can leave reviews who has booked a tour or activity with your business, so it’s a savvy idea to proactively ask for guest reviews. You can also respond to reviews, which is a great way to build customer rapport.

Как же начать собирать отзывы?

Первый шаг - заявить о своем списке Google Мой бизнес.

Google has provided a clear guide on how to do this: How to add or claim your Business Profile on Google

А если вы предпочитаете видеоуроки, вот короткий видеоролик от Google, который поможет вам начать работу:

После утверждения вашей регистрации попросите ваших довольных клиентов оставить отзыв. Несколько добрых слов могут помочь вашему бизнесу выделиться на фоне конкурентов.

Почему мы рекомендуем Google Отзывы?

Трафик, доверие, авторитетность домена и известность бренда Google Reviews выделяют его среди других онлайн-платформ туристических сайтов.

A recent survey shows that 81% of consumers use Google to evaluate local businesses, and that includes tours and activities.

Туроператоры всех размеров получат выгоду от Google Отзывы, и это бесплатно!

More Customer Review Sites for Your Tour Business

• Business Facebook Account lets guests leave Facebook recommendations and rate you with a five-star rating system. The site also has a tool that sends review requests, like Google Reviews.
• Онлайн-листинги и рынок туристических агентств также позволяют посетителям оставлять оценки и комментарии о своем опыте.
• Yelp Reviews is another review site for businesses. Like Google, listing on Yelp helps attract customers and lets you respond to both positive reviews and negative reviews. Many consumers are likely to consult Google over any other review site before visiting a business.

Thinking of partnering with an OTA? Here’s our guide to counting the costs: Advantages Of Online Travel Agency For Tour Operators

Tips on How to Ask Guests to Leave a Review

Requesting reviews can be a challenge. User-generated reviews are crucial as they build trust among users and enhance the decision-making process. Be professional, not pushy, and don’t be the person who constantly asks for reviews. The key is to strike a balance between being helpful and being polite.

Как же попросить гостей оставить отзывы?

Вот несколько кратких советов, которые помогут вам собирать отзывы:

• Упомяните об этом во время экскурсии
• Постарайтесь сделать это как можно скорее после того, как они побывали на экскурсии.
• Облегчите им задачу, предоставив ссылку на вашу страницу или конкретный сайт отзывов
• Offer a discount or freebie for those who leave one (for example, a rewards system that they can use for their next trip)

Be sure to thank your customers and let them know that you would appreciate a review. Getting those precious five-star reviews doesn’t have to be difficult with a personal touch.

Do you know? TicketingHub makes it easy for tour operators to display customer reviews on their travel websites with the help of Elfsight integration. Read our blog here: What This Jaw-Dropping Truth Really Tells Us About Customer Reviews (Using ElfSight Reviews)

Заключительные выводы

When choosing the best travel review site to focus on, start by looking at each site's traffic, credibility, and how well it performs in search engines. Online reviews are a key part of helping travelers find real feedback and recommendations.

Google Reviews, TrustPilot, and TripAdvisor are strong in all these areas, making them great choices for getting quality reviews that can boost your search rankings and visibility.

We also highlighted how important review sites are and shared easy tips for asking guests to leave reviews.

So, which travel review site do you use for your tours? We'd love to hear your thoughts—share them in the comments!