In all their venues, the Electric Gamebox uses TicketingHub reservation system for tour operators in their game rooms.
Как TicketingHub меняет ситуацию к лучшему? Вот пять способов.
5 причин, по которым Electric Gamebox использует программное обеспечение для планирования туров онлайн TicketingHub
1. Бесшовная система импорта
When Electric Gamebox decided to switch from Xola to TicketingHub for their online booking needs, they were facing a daunting task.
Перенос всех данных из Xola в систему TicketingHub занял бы много времени и был бы сопряжен с ошибками.
Однако команда TicketingHub создала собственную систему импорта, которая сделала переход простым, беспроблемным и эффективным.
Более того? То, что они считали 1 местом в день импорта данных, превратилось в 3 места в день!
В результате Electric Gamebox теперь может воспользоваться всеми возможностями, которые предлагает TicketingHub. При этом не нужно беспокоиться о потере конфиденциальных данных.
Благодаря команде TicketingHub то, что могло бы стать кошмарным сценарием, превратилось в плавный и безболезненный переход.
2. Быстрое и простое внедрение программного обеспечения
Еще одна серьезная проблема, с которой они ожидают столкнуться, - это принятие персоналом обновленной системы.
TicketingHub's training videos are ready for its users, so Electric Gamebox's staff does not need to learn the new tour booking software. It was so smooth that they were able to import data into 3 venues per day using just one venue per day.
Это было облегчение, когда стало меньше поводов для беспокойства. Перенос данных прошел более гладко, чем ожидалось.
3. Лучший опыт оформления заказа
С TicketingHub оформление заказа происходит гораздо быстрее и эффективнее. Клиентам больше не придется сталкиваться с длительными и сложными процессами покупки билетов. Быстрый процесс оформления заказа на TicketingHub прост и понятен.
Этот быстрый процесс поддерживает вовлеченность пользователей и повышает коэффициент удержания.
4. Инновационные и в то же время простые решения для точек продаж
Компания Electric Gamebox постоянно ищет новые и инновационные пути для улучшения обслуживания клиентов. Решения TicketingHub для точек продаж помогают им в этом.
Наши аппаратные POS-решения упрощают продажу билетов на месте. Оно подключается к принтерам, кассовым аппаратам и PDQ-машинам.
Кроме того, приложение Outpost от TicketingHub можно использовать как на устройствах Android, так и на iOS. Это мобильное POS-приложение позволяет туроператорам продавать билеты, управлять продажами, печатать квитанции и выставлять счета на ходу!
В очередной раз внедрение и переход на новое программное решение не потребовали особых усилий.
5. Отличный опыт поддержки клиентов
Обслуживание клиентов на TicketingHub является исключительным. Круглосуточная служба поддержки клиентов готова помочь Electric Gamebox в решении любых проблем.
Их девиз?
"Ни один вопрос не является слишком глупым!
Plus! TicketingHub's team is knowledgeable and helpful. It's always their priority to help tour and activity providers.
Узнайте, как Secret Food Tours расширилась с 0 до 66 городов с помощью решения системы бронирования туров от TicketingHub: Читайте полный текст исследования здесь.
.webp)
Самыми решающими факторами для Electric Gamebox при выборе TicketingHub были отзывы клиентов и опыт службы поддержки. Компания рада, что перешла на TicketingHub, и рекомендует его всем, кто ищет новую систему онлайн-бронирования.
Читали ли вы наш недавний блог о том, как TicketingHub получил все 5-звездочные отзывы Capterra от операторов туров и мероприятий с 2017 года? Ознакомьтесь с ним ниже:
Как мне удалось получить все 5-звездочные отзывы Capterra?
Завершаем!
Краткое перечисление пяти основных причин, по которым Electric Gamebox выбрала TicketingHub, выглядит следующим образом:
- Бесшовный импорт данных
- Быстрое и простое внедрение программного обеспечения
- Улучшенный опыт оформления заказа
- Инновационные и в то же время простые решения для точек продаж
- Отличный опыт работы с клиентами
Шаг вперед с TicketingHub
TicketingHub - ведущий партнер по продаже билетов для предприятий, стремящихся повысить активность туров. От плавного импорта данных до быстрого и простого внедрения программного обеспечения - у TicketingHub есть все необходимое, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень.
TicketingHub предлагает бронирование без трения для компаний, занимающихся организацией туров и мероприятий - многодневных туров, многодневных туров, продуктовых туров, туров на сегвеях и многого другого.
Будь то через веб-сайт, лично или через посредников, наши клиенты теперь могут легко продавать и планировать туры онлайн с уникальным опытом бронирования.
На что следует обратить внимание при выборе системы онлайн-бронирования?
Aside from the said features, here are more valuable features that you should look for in tour operator software.
1. Облегчает повседневную работу:
Ваша система бронирования туров должна уметь обрабатывать все аспекты бронирования и управления турами. Она должна предоставлять клиентам простой способ просмотра ваших предложений по турам и бронирования поездки.
От управления гидом до автоматических уведомлений и платежных реквизитов - программное обеспечение должно позволять вам управлять всеми деталями тура после бронирования.
2. Синхронизация онлайн-бронирования с очным бронированием:
Централизованная система позволяет предотвратить двойное бронирование и бесхозяйственность.
3. Принимает онлайн-платежи:
Платформа бронирования должна позволять поставщикам услуг выбирать платежный шлюз, который лучше всего подходит для них и их клиентов, будь то PayPal, Stripe или что-то другое, не требующее кредитной карты. Кроме того, она должна уметь легко обрабатывать такие вещи, как возврат денег и отмена бронирования.
4. Помогает вам привлечь больше клиентов:
Отличная система бронирования туров не только управляет, но и помогает вам продавать больше бронирований и повышать продажи подарочных ваучеров и турпакетов, а также продуктов или товаров.
Помимо прямого бронирования, он позволяет расширить клиентскую базу за счет беспрепятственного соединения ваших туров с онлайновыми туристическими агентствами, а также помогает удерживать клиентов благодаря функции списков ожидания.
5. Экономит ваши деньги на потребительских сборах:
Работайте с системой бронирования, которая развивается вместе с вами, а не против вас (и ваших продаж). Плата за бронирование в TicketingHub составляет всего 3%, что почти в два раза меньше, чем в других известных компаниях, предоставляющих программное обеспечение для планирования туров.
Мы можем показать вам, как наше программное обеспечение для онлайн-бронирования и решения для продажи билетов могут принести пользу вашему туроператорскому бизнесу. Свяжитесь с нами сегодня чтобы узнать больше.
